As visitas guiadas começam pontualmente no horário indicado. O tempo de tolerância para entrar no tour é de 10 minutos (a partir da hora que constar da reserva). Decorrido aquele prazo, não é possível se incluir no percurso nem haverá devolução.

Durante o percurso, você vai subir 14 andares de elevador e os últimos 8 andares necessariamente de escada, onde vai passar por locais estreitos.

No começo do tour, o guia vai indicar as diretrizes que devem ser observadas durante todo o percurso. Caso você não observe aquelas regras, Palacio Barolo Tours reserva-se o direito de admissão e permanência.

As visitas guiadas não são suspensas por causa de condições climáticas ruins (chuva, ventos fortes etc.). As instalações e setores que integram a visita são cobertos.

As fotos ou “selfies” tiradas nas instalações do Barolo não podem colocar em risco físico a pessoa que fotografa, nem afetar a serenidade dos outros visitantes.

Se a visita guiada for suspensa ou reagendada por Palacio Barolo Tours, você poderá optar por solicitar a devolução total da reserva ou remarcar uma nova visita dentro dos 30 dias da data da reserva original.

Para visitar o Palácio Barolo, percorrê-lo e até subir ao farol, é necessário agendar uma visita guiada, pois não é permitido visitar o edifício por conta própria.

A reserva da visita guiada pode ser feita virtualmente ou pessoalmente. Você pode acessar nosso site ou dirigir-se aos Centros de Informação localizados no Passo Barolo (Av. de Mayo 1370 e Hipólito Irigoyen 1371).